O seguro residencial aceita diferentes tipos de moradias, como casas e apartamentos, sejam elas fixas ou de temporada, com construções em alvenaria, madeira (com algumas restrições) ou feitas de forma mista. Também garante proteção a imóveis próprios e alugados; ocupados e desocupados; moradias compartilhadas; imóveis disponíveis em plataformas on-line de locação e até residências em que os clientes tenham escritórios ou pequenos comércios no mesmo imóvel onde moram.

Franquia é o valor ou percentual expresso na apólice (contrato), que representa a parte do prejuízo que deverá ser arcada pelo segurado nas indenizações por sinistro (acidentes). Assim, se o valor do prejuízo de determinado sinistro não superar a franquia, a seguradora não indenizará o segurado. Para seguros residenciais as franquias geralmente são aplicadas nas seguintes coberturas: Queda de Raio, Danos Elétricos, Danos Morais, Desmoronamento, Escritório em Residência (Home Office), Impacto de Veículos, Quebra de Vidros, Vazamento de Tubulações, Vendaval, Joias e Relógios, Obra e Objetos de Arte, Subtração de Bicicleta e Danos ao Jardim. Mas é muito importante você consultar as Condições Gerais e a sua apólice para conferir as franquias do seu seguro.

Existem bens especificados nas condições gerais da sua apólice (contrato), que NÃO têm direito a indenização por prejuízos, mesmo que danificados por incidentes cobertos. Em geral são pedras/metais preciosos, dinheiro, obras e objetos de arte, bens de grande valor, joias, raridades, etc. Nesse caso é preciso contratar coberturas específicas para estes bens. Além disso existem alguns acidentes ou chamados riscos que são excluídos, ou não cobertos pelo seguro, a não ser que sejam também contratados por coberturas específicas. Geralmente são casos como inundações, desmoronamento, vazamento de canos e tubulações, roubo e furto, responsabilidade civil contra terceiros. Por isso é muito importante antes de contratar seu seguro, falar com um de nossos especialistas da OESTE. E sempre conferir sua apólice e Condições Gerais.

Os seguros exigidos em contratos de aluguéis são de dois tipos: o seguro de fiança locatícia que garante os prejuízos pelo não cumprimento do contrato, e o seguro residencial que garante prejuízos ao imóvel em casos de acidentes. Isso varia conforme o contrato, mas geralmente é solicitado coberturas básicas como incêndio e vendaval. Porém, isso não proíbe o segurado de contratar mais coberturas para evitar outros prejuízos que tenha que arcar para manter o imóvel nas condições que alugou, como quebra de vidros, danos elétricos, ou coberturas para os seus bens. No entanto é importante se atentar às cláusulas de beneficiário, pois o seguro permite que seja designado o proprietário como beneficiário para prejuízos do prédio, e o segurado para prejuízos com o conteúdo (bens e móveis). Por isso é importante falar com nossos especialistas.